1. 紅利點數兌換
- 兌換方式:
- 可直接透過銀行APP或官網「點數商城」兌換商品、電子票券或折抵消費。
- 部分銀行提供「點數折現金」,例如:300點折抵NT$1(依銀行規則不同)。
- 可轉換為航空里程(如長榮、華航),比例約1,000點換50-100里程。
- 常見門檻與成本:
- 多數銀行要求最低兌換點數為500點以上。
- 熱門商品如超商NT$100抵用券約需1,200點,百貨禮券NT$500約需6,000點。
- 高端兌換(如家電、旅宿)可能需數萬點,且需負擔運費(NT$80-200)。
- 優點:
- 免額外費用,點數到期前可靈活運用。
- 部分銀行提供「點數加價購」,可用較低點數搭配現金購買商品(如NT$199+800點換藍牙耳機)。
- 注意事項:
- 點數通常有期限(1-3年),逾期歸零。
- 兌換後無法退點,需確認商品規格再操作。
2. 補辦手續
- 適用情境:
- 信用卡遺失、被盜或損毀(如消磁、折斷)時申請補發。
- 流程與費用:
- 掛失:透過客服專線或APP即時辦理,掛失費約NT$200(部分頂級卡免收)。
- 補發新卡:
- 普通補卡免收費,約3-5個工作天寄達。
- 急件處理(如1-2天取卡)可能加收NT$150-300。
- 若需同步補發附卡,費用與主卡相同。
- 所需資料:
- 提供身分證字號、生日及客服核對的個人資料(如帳單地址)。
- 若遺失盜刷,需配合銀行填寫「爭議款聲明書」。
- 優點:
- 快速保障帳戶安全,避免盜刷風險。
- 多數銀行提供「暫時調降額度」服務,補卡期間可控管風險。
- 注意事項:
- 補辦後舊卡自動失效,需重新綁定自動扣繳(如水電、Netflix)。
- 若因盜刷補辦,銀行可能啟動「詐騙偵測機制」,短期消費需簡訊驗證。
總結比較
| 項目 | 紅利點數兌換 | 補辦手續 |
|---|---|---|
| 成本 | 無直接費用,但點數有機會成本 | 掛失費NT$200,急件可能加收 |
| 時間 | 即時兌換,商品約3-14天到貨 | 普通補卡3-5天,急件1-2天 |
| 適用需求 | 累積消費後換取額外回饋 | 緊急保障安全或卡片失效 |
| 常見限制 | 點數期限、兌換門檻 | 需負擔掛失費,舊卡綁定需重新設定 |
本土市場小提醒
- 紅利點數建議優先兌換「高CP值商品」(如超商券、電影票),避免點數過期。
- 若常遺失卡片,可申辦「免掛失費」的銀行卡別(如富邦數位生活卡)。
- 遇到盜刷時,補辦後務必確認銀行啟動「24小時盜刷監控」,保障自身權益。
如有進一步需求,可直接聯繫發卡銀行客服(市話免費)或透過LINE官方帳號查詢!