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首刷禮/新戶優惠優惠 掛失程序

信用卡首刷禮/新戶優惠說明


首刷禮/新戶優惠
為歡迎新客戶加入,本行推出多項市場獨家優惠!只要成功申辦信用卡並完成「首刷」(即首次消費),即可享有以下好康:


注意事項
  1. 需透過本行官網或指定通路申辦,且限從未持有本行信用卡之新戶。
  2. 活動需登錄,額滿為止;詳情請見官網「新戶專區」。





信用卡掛失程序


若信用卡遺失、被盜或遭冒用,請立即依以下步驟辦理掛失:
  1. 24小時客服專線:撥打本行免付費電話「0800-XXX-XXX」,依語音提示轉接客服人員。
  2. 核對身分:提供身分證字號、出生年月日等資料,確認為持卡人本人。
  3. 確認掛失:告知遺失卡號與時間,客服將立即凍結卡片,並發送「掛失確認簡訊」。
  4. 補發新卡:掛失後約3-5個工作天,新卡將寄至帳單地址(免收補卡費NT$200,本土市場首年優惠)。
  5. 爭議款項申訴:若發現非本人交易,需於收到帳單後7日內提出爭議帳款申請,本行將協助調查。


提醒


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若有其他疑問,歡迎至本行各分行洽詢,或透過官網「線上客服」查詢!