信用卡安全與詐騙防範提醒
- 保護個人資料
- 切勿將信用卡號、有效日期、安全碼(背面三碼)及OTP驗證碼告知他人。
- 避免在公共網路進行交易,以防資料外洩。
- 留意詐騙手法
- 詐騙集團常假冒銀行或商家來電,要求操作ATM或提供驗證碼。
- 收到可疑簡訊或連結時,勿點擊並直接向銀行查證。
- 開啟交易通知
- 申請即時交易簡訊或推播通知,隨時掌握消費紀錄。
- 定期檢查帳單
- 核對每月帳單,發現不明款項立即通報銀行。
信用卡失卡補發申請流程
- 立即掛失
- 撥打銀行24小時客服專線(如:0800-xxx-xxx)辦理掛失,避免遭盜用。
- 部分銀行收取掛失手續費約 200元至300元(視銀行規定)。
- 申請補發新卡
- 掛失後可申請補發新卡,約 5至7個工作天 寄達指定地址。
- 補發卡號將更新,舊卡自動失效。
- 補發費用說明
- 普通卡補發費用約 100元至200元;白金卡或頂級卡可能免收費(依銀行政策)。
- 若因詐騙或盜刷導致失卡,提供報案證明後有機會減免費用。
- 後續注意事項
- 更新綁定自動扣款服務(如:水電、保險)至新卡號。
- 可申請「交易安全險」強化保障,年費約 500元至1,000元(依方案而定)。
市場常見問題
- Q:遺失信用卡會影響信用評分嗎?
A:不會,只要及時掛失並無欠款,即不影響信用。
- Q:補發期間如何消費?
A:可申請電子信用卡或使用行動支付綁定原帳戶暫用。
若有疑問,請直接聯繫發卡銀行客服,確保權益不受損!
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以上資訊僅供參考,詳細規則以各銀行公告為準。