第一部分：紅利點數的補辦與掛失
當您的信用卡不慎遺失或被盜時，為了保障您的權益，必須立即進行掛失。掛失信用卡的同時，也請務必確認您累積的紅利點數是否安全。
1. 立即掛失信用卡：
- 致電銀行客服： 這是最高效的方式。請立即撥打發卡銀行24小時的客服專線，告知客服人員您要辦理信用卡「掛失」。
- 透過行動銀行/網路銀行： 許多銀行的App或網站也提供「卡片掛失」的功能，可以線上立即辦理。
2. 確認紅利點數狀態：
- 在辦理卡片掛失的同時，請主動詢問客服人員您名下紅利點數的狀況。
- 通常情況下，紅利點數是歸屬於您的「帳戶」而非「實體卡片」，因此單純掛失卡片，點數通常不會消失或歸零。
- 客服人員會為您確認點數是否安全無虞，並告知後續補發新卡的相關權益。
3. 申請補發新卡：
- 完成掛失後，銀行會為您免費補發一張新卡（卡號會變更，但帳戶不變）。
- 重要： 新卡開通後，請再次登入銀行App或網站，確認您的紅利點數已正確無誤地轉移到新卡帳戶中。
小提醒： 部分銀行可能會收取掛失手續費，金額大約在 200元 左右，建議在掛失時一併確認。
第二部分：紅利點數怎麼用？（本土市場常見用法）
紅利點數就像是刷卡的額外獎賞，積少成多非常好用！以下是市場上最常見的幾種兌換方式：
1. 折抵刷卡金（最推薦！）
- 這是最直接、最划算的用法。可以直接將點數在下一期的帳單中折抵消費金額。
- 兌換比例範例： 常見比例為 500點折抵30元，相當於每點價值約 0.06元。有些銀行會提供「點數放大」活動，讓兌換比例更優惠。
2. 兌換超商購物金
- 可以將點數轉換成 7-11、全家、萊爾富、OK 等超商的電子商品卡或購物金，直接到店消費，非常方便。
3. 兌換百貨公司/量販店禮券
- 喜歡逛街採買的話，可以兌換如 新光三越、SOGO、遠東百貨、家樂福 等賣場的禮券。
4. 兌換航空哩程
- 如果您是常出國的飛行族，可以將紅利點數轉換成航空公司的哩程（如：華航、長榮），用來兌換免費機票或升等艙等。
5. 線上購物折抵
- 許多銀行的紅利商城與本土電商平台合作（如：PChome、momo購物網、蝦皮購物），在結帳時可以直接用點數折抵消費金額。
6. 捐贈公益
- 也可以選擇將點數捐贈給指定的公益團體，做愛心助人。
使用紅利點數小秘訣
- 注意點數到期日： 大部分銀行的紅利點數都有「有效期」，通常是 2-3 年，請務必在到期前使用完畢，以免點數自動歸零。
- 善加利用「點數放大」活動： 多關注銀行推出的限時活動，有時能用更少的點數兌換到更高價值的商品。
- 比較兌換價值： 兌換前可以先比較不同管道的「每點價值」，通常「折抵刷卡金」的價值最穩定也最划算。
總結來說，卡片掛失後點數通常會保留，但務必主動向銀行確認。而累積的紅利點數，建議優先選擇「折抵刷卡金」或兌換您常消費的通路禮券，才能將點數的價值最大化！