比較/評比優惠信用卡失卡補發

好的，這就為您比較與評比市場上幾家主要銀行在「信用卡失卡補發」方面的服務與費用，幫您挑選出最適合的選擇。

在本地，信用卡遺失或被盗刷是讓人非常頭痛的事，除了第一時間的掛失，後續的補發卡片也會產生一筆費用。不過，現在很多銀行為了爭取客戶，都提供了「免補卡費」的優惠。

市場主要銀行失卡補發費用與服務比較表

銀行 / 項目	掛失費	補發卡費	緊急替代卡服務	重點評比與備註
國泰世華銀行	免費	免費	視情況提供	⭐ 整體最優 • 無論是掛失還是補發新卡，目前政策大多為免費，對卡友非常友善。 • 頂級卡別通常享有更快速的製卡與寄送服務。
中國信託銀行	免費	免費	視情況提供	⭐ 服務便利 • 同樣提供免掛失與補卡費的優惠，據點多，服務方便。 • APP與客服系統整合度高，通報掛失流程順暢。
玉山銀行	免費	免費	視情況提供	⭐ 數位體驗佳 • 透過玉山Wallet APP能一鍵進行卡片管理與掛失，非常方便。 • 補發新卡也免收費，是數位用戶的好選擇。
台新銀行	免費	免費	視情況提供	⭐ 靈活彈性 • 主流信用卡補發免收費，部分特殊卡面可能需工本費。 • Richart數位帳戶用戶享有順暢的線上服務體驗。
富邦銀行	免費	免費	視情況提供	⭐ 保障完善 • 補卡免費，且部分卡別提供高額的失卡保障，遺失後24小時內的被盜刷金額有機會獲得賠償。
台北富邦銀行	免費	免費	視情況提供	⭐ 都會服務強 • 與富邦銀行合併後服務整合，補卡同樣免費。 • 在北部地區據點密集，臨櫃辦理相關業務方便。
永豐銀行	免費	部分免費	無	⚠️ 注意費用 • 部分卡別或情況補發可能需要工本費約 100-200元，建議事先確認。 • 建議優先使用其DAWHO數位帳戶的用戶確認優惠。
聯邦銀行	免費	部分免費	無	⚠️ 注意費用 • 一般卡別補發可能收取約100元的工本費，但特定促銷期間或頂級卡別可能免費。

綜合評比與挑選建議

1. 「免補卡費」已成市場主流

從上表可以看出，為了提升客戶滿意度與忠誠度，大多數銀行都已將「掛失費」與「補發卡費」調降為免費。這對消費者來說是一大福音。

2. 如何選擇最適合的銀行？

如果您重視「全面免費」：國泰世華、中國信託、玉山、台新、富邦 這幾家是首選，政策明確，補發卡片幾乎不需額外負擔費用。
如果您是「數位用戶」：玉山銀行 和 台新銀行 的APP在卡片管理與掛失功能上做得非常直覺好用，非常推薦。
如果您重視「失卡保障」：除了補卡費用，更應該注意信用卡附帶的「失卡保障」。富邦銀行 的部分卡別在這方面提供較高的保障額度，能讓您更安心。
務必注意的細節：

* 特殊卡面：即使銀行宣稱補卡免費，如果您申請的是需要特別製作的「造型卡」或「特殊材質卡面」，仍有可能被收取一筆工本費（約 150-300元 不等）。
* 急件處理：若需要「速件」處理，讓新卡更快到手，大多數銀行都會收取額外的速件處理費（約 150-200元）。

失卡緊急處理SOP（標準作業流程）

立刻掛失：發現卡片遺失，第一時間透過銀行APP、客服專線或網路銀行辦理「掛失」，以鎖定卡片避免盜刷。現在掛失幾乎都免費。
確認補發費用：在掛失的同時，主動向客服人員確認「補發新卡」的費用為何，以及是否需要特殊卡面工本費。
確認寄送方式：詢問新卡的寄送時間（通常為3-7個工作天），若有急需，詢問是否可辦理速件及相關費用。
變更自動扣款：如果遺失的卡片有綁定水電費、電信費、串流平台等定期自動扣款，記得在新卡收到後，及時更新扣款資料。