加值服務 / 客服常見費用
這類服務通常是為了提升用卡便利性或解決問題所產生,常見費用如下:
- 緊急替代卡 / 緊急製卡費
* 當您急需用卡時,向銀行申請快速製卡。
* 費用:約 新台幣 500元 至 2,000元 不等,視緊急程度而定。
- 掛失費 / 補發卡費
* 卡片遺失或被盗時申請掛失並補發新卡。
* 費用:約 新台幣 200元 至 300元。
- 調閱簽帳單手續費
* 對帳單有疑問,申請調閱當初的消費憑證。
* 費用:若查證後為持卡人消費,通常每筆收取 新台幣 100元 至 200元。
- 設定 / 變更電子帳單服務費
* 部分銀行對堅持使用「紙本帳單」的客戶會收取費用,以鼓勵使用電子帳單。
* 費用:每月或每期約 新台幣 10元 至 50元。
- 海外緊急支援服務
* 如海外緊急預借現金、卡片替代等,這類服務通常有高額手續費,且可能按次或按金額百分比計算。
商務卡常見費用
商務卡主要提供給企業,用於員工公務消費,其費用結構與個人卡略有不同。
- 年費
* 商務卡通常有剛性年費,或根據公司規模、發卡數量來決定。
* 費用:主卡年費約 新台幣 2,000元 至 8,000元 或更高,附卡可能減免或收取較低費用。
- 國內交易手續費
* 一般來說,持卡人消費免手續費,但這筆費用會由「特約商店」(店家)負擔,約是刷卡金額的 1% 至 2%。
- 國外交易手續費
* 在海外刷卡或於國外網站消費時,銀行會收取交易手續費。
* 費用:通常為交易金額的 1.5% 至 2.2%,這是市場上最常見的區間。
- 預借現金手續費
* 每筆預借現金,除了計息,還會收取手續費。
* 費用:約為預借金額的 2.5% 至 3.5%,並設有最低收取金額(例如新台幣 100元)。
- 逾期 / 循環信用利率
* 若未在繳款截止日前付清全額,將啟動循環信用,並收取利息。
* 利率:根據市場規定,約在 5% 至 15% 之間浮動,實際利率依各銀行公告為主。
總結與提醒
- 「加值服務」 的費用多為「一次性」的服務對價。
- 「商務卡」 的主要成本在於年費,以及若未全額繳款所產生的高額循環利息。
- 最關鍵的海外交易手續費和預借現金手續費,各銀行差異不大,但仍是比較的重點。
最重要的建議: 在申請或使用任何信用卡服務前,請務必詳細閱讀銀行提供的「信用卡約定條款」,所有費用都會明確記載在其中,這才是最具體的收費依據。