附卡補辦手續與注意事項
當您的信用卡附卡遺失、被竊、損毀或因其他原因需要申請補發時，可以參照以下流程：
1. 立即辦理掛失
這是首要且最重要的一步，以保障您的權益，避免被盜刷。
- 辦理方式：
* 致電銀行客服：最快速的方式。請撥打發卡銀行24小時的客服專線，告知需要辦理附卡掛失。客服人員會核對持卡人基本資料。
* 透過行動銀行/網路銀行：許多銀行提供線上掛失功能，登入後即可操作。
- 掛失費用：通常附卡掛失會產生一筆手續費，市場行情約為新台幣 200元。部分銀行針對特定頂級卡別或有提供免收掛失費的優惠，建議先向銀行確認。
2. 申請補發新卡
完成掛失後，您可以同時向銀行申請補發新的附卡。
- 申請方式：通常與掛失一併辦理，在電話中或線上即可完成申請。
- 補發費用：大部分銀行「補卡」本身不收費，但您已經支付的「掛失費」即涵蓋了整個補辦流程。
- 新卡寄送：銀行製卡完成後，會以掛號信將新附卡寄到您指定的帳單地址。一般來說，需要約 3至5個工作天。
3. 新卡開卡
收到新的附卡後，務必依照隨卡附上的說明進行「開卡」程序，才能開始使用。
- 開卡方式：通常是透過銀行APP掃碼開卡、致電語音開卡專線或透過網路銀行開卡，流程簡單快速。
重要提醒
- 掛失時機：一旦發現附卡不見，請立即掛失，不要猶豫。根據市場規定，持卡人在辦理掛失手續後，對後續發生的冒用損失就不需負責（除非銀行能證明您有重大過失）。
- 確認權益：補發的新卡卡號會與原卡不同，但有效年月與安全碼會更新。請注意，任何綁定在舊卡上的自動扣款（如Netflix、Spotify等）或行動支付（如Apple Pay、Line Pay），都需要重新綁定新卡。
- 費用減免：如果您是銀行的往來優質客戶，或當下態度友善地與客服溝通，有時有機會爭取到掛失費用的減免，不妨一試。
總結來說，附卡補辦的核心步驟就是「先掛失、後補卡」。最重要的就是發現遺失當下要立刻行動，撥打客服電話完成掛失，以將潛在風險降到最低。