信用卡特殊優惠申請與掛失程序說明
一、特殊優惠申請方式
- 銀聯卡
- 透過發卡銀行APP或官網登錄「優惠專區」，點選符合資格之活動並完成登記。
- 部分限時優惠需於消費前主動啟用，如百貨滿千送百、超商現金回饋等。
- 實體通路消費時，需告知店員使用銀聯卡並確認優惠標識（如「銀聯特約商戶」）。
- 萬事達卡
- 萬事達卡官網「優惠平臺」提供在地精選折扣，如餐飲買一送一、旅遊保險加購優惠。
- 需綁定卡片至萬事達卡帳戶，消費時自動觸發回饋（如現金積點、里程累積）。
- 高端卡別（如世界卡）可透過客服專線預約專屬權益，如機場接送或餐廳訂位服務。
- Visa卡
- 下載發卡銀行行動銀行，於「Visa權益」專區啟用限時活動（如影城購票折扣、網購分期0利率）。
- 實體消費需認明Visa標誌店家，結帳時出示卡片並確認優惠碼是否適用。
- 跨境消費享免手續費優惠，需於交易前透過APP設定「國際交易優惠」功能。
注意事項
- 所有優惠需符合銀行公告之消費門檻與期限，部分活動名額有限。
- 回饋金將於次月帳單折抵或累積至紅利帳戶，詳細規則以各銀行官網為準。
二、掛失與緊急處理程序
- 24小時客服管道
- 立即撥打發卡銀行免付費掛失專線（如中信銀：0800-024-365），核對身分後辦理停卡。
- 透過行動銀行APP「卡片管理」功能，一鍵啟動緊急掛失鎖定。
- 掛失後續處理
- 銀行將收取掛失手續費 NT$200（部分頂級卡免收），並寄發新卡至登記地址（約3-7個工作天）。
- 掛失前24小時內被盜刷之金額，持卡人最高負擔 NT$3,000（依銀行條款而定）。
- 海外緊急支援
- 萬事達卡：撥打國際服務中心 +1-636-722-7111
- Visa卡：聯繫全球緊急服務 +1-303-967-1090
- 可申請緊急替代卡或預借現金，額度依原卡限制，可能產生手續費 NT$100~500。
風險提醒
- 遺失卡片應立即掛失，避免被冒用。
- 定期檢查帳單，發現異常交易需於7日內提出爭議款項申訴。
三、市場常見問題
- 優惠重複使用：多數銀行限制同活動每卡限享一次，需注意條款說明。
- 掛失期間消費：可申請電子支付綁定替代卡，或使用銀行提供之虛擬卡號續享權益。
若有進一步需求，建議直接聯繫發卡銀行客服獲取最新在地化服務資訊！