1. 透過網路銀行或行動銀行App取消(最推薦)
這是目前最方便、快速的方式,24小時都能辦理。
- 步驟大致如下:
1. 登入您申辦商務卡的那家銀行的「網路銀行」或「行動銀行App」。
2. 找到「信用卡服務」或「我的帳戶」選單。
3. 進入「自動扣繳設定」或「約定扣款」的選項。
4. 您會看到所有已設定的自動扣款項目(例如:水電費、電信費、保險費、會員訂閱等)。
5. 選擇您想要取消的項目,並點選「終止授權」或「取消設定」。
6. 系統通常會發送OTP驗證碼到您的手機,輸入後即可確認取消。
2. 致電銀行客服中心
如果您不熟悉線上操作,直接打電話給發卡銀行的客服是最有效的方法。
- 準備資料: 撥打前,請先準備好您的商務卡卡號及身分證字號,以便客服人員核對您的身份。
- 告知需求: 清楚告知客服人員您要「取消信用卡自動扣繳授權」,並提供您要取消的商家名稱(例如:台灣電力公司、中華電信、Netflix等)。
- 客服專線: 通常信用卡背面就有銀行的客服專線。
3. 臨櫃辦理
您可以親自到銀行的分行辦理。
- 攜帶文件: 請記得攜帶您的身分證正本和商務卡。
- 填寫表格: 向行員表示要取消信用卡的自動扣款授權,他們會提供申請書讓您填寫,完成後即可辦理。
4. 直接向扣款商家取消
有些時候,您也需要同步通知原本扣款的商家,確保他們不再向銀行請款。
- 方法: 登入該商家的網站或App,在「付款設定」或「會員中心」裡取消綁定的信用卡,或直接聯繫該商家的客服辦理。
重要提醒:
- 取消時機: 建議您在自動扣款日的前3至5個工作天完成取消手續,避免銀行作業不及,當期仍被扣款。
- 確認取消成功: 取消後,建議在下個扣款周期確認帳單上是否已無該筆款項,或再次登入網銀查看設定是否已移除。
- 後續付款: 取消自動扣款後,您需要自行記得透過其他方式(如超商繳費、轉帳等)支付該筆款項,以免產生滯納金或服務被中斷。
總結來說,最省時省力的方法就是使用網路銀行或行動App自行取消。如果遇到任何問題,直接致電銀行客服絕對是最可靠的選擇。