信用卡安全 / 詐騙防範篇
在這個數位時代,保護好您的信用卡就像保護您的錢包一樣重要。以下是一些常見的詐騙手法與防範之道,請務必記牢:
常見詐騙手法:
- 釣魚簡訊/郵件: 詐騙集團會假冒銀行、郵局、電商(如momo、PChome)或宅配業者,發送附有連結的簡訊或郵件,內容可能是「您的包裹無法送達」、「帳戶出現異常交易」、「信用卡點數即將到期」,誘使您點擊連結輸入個資、信用卡號、驗證碼。
- 假冒銀行來電: 接到自稱銀行客服的電話,告知您的信用卡有盜刷嫌疑,需要您提供卡片背面末三碼、簡訊動態驗證碼(OTP)來「核對身分」或「鎖定卡片」。請注意!真正的銀行絕對不會跟您要OTP驗證碼!
- 一頁式網站購物: 在FB、IG等社群平台看到價格異常低廉的商品(例如知名品牌鞋款只賣599元),連結到設計粗糙的「一頁式網站」,要求您輸入信用卡資料直接付款,等於是親手把卡號送給詐騙集團。
- 側錄盜刷: 將卡片交給餐廳、加油站等場所的服務人員,對方有機會利用側錄機複製您的磁條資訊,再偽造卡片進行盜刷。
防範之道(自保守則):
- 原則一:OTP驗證碼絕不給任何人
OTP是最後一道防線,就像寶庫的最後一把鑰匙,只能輸入在您本人正在交易的官方網頁或App中。
- 原則二:不明連結絕對不點
收到任何可疑簡訊或郵件,不要直接點擊其中的連結。請主動打開銀行的官方App或親自致電銀行客服(卡背面的電話)確認。
- 原則三:定期檢查帳單與App推播
養成習慣,隨時透過銀行App查看即時消費通知,每月仔細核對紙本或電子帳單,一發現不明款項,立即聯繫銀行。
- 原則四:網路消費提高警覺
* 選擇信譽良好的大型購物網站。
* 避免在一頁式網站下單。
* 確認網址開頭是「https://」且有鎖頭標誌。
- 原則五:善用銀行提供的安全工具
* 開啟「消費即時通知」: 每筆消費都會透過App或簡訊通知您。
* 使用「信用卡3D驗證」: 在網路刷卡時多一層密碼保護。
* 調降或關閉「預借現金功能」: 降低被盜領現金的風險。
* App內一鍵鎖卡: 暫時找不到卡片時,可先透過App將卡片鎖住。
如果不幸被盜刷,第一步就是立即打電話給銀行客服辦理「掛失停卡」,銀行後續會進行調查,並為您換發新卡,換卡費用通常由銀行吸收。
信用卡額度審核時間篇
申請信用卡時,大家都希望快點知道結果。額度的審核時間會因申請方式和個人條件而有所不同。
一般審核流程與時間:
- 申請途徑:
* 線上申請: 最快,資料直接進入系統。
* 書面申請/業務辦理: 需要人工收件、建檔,會多出1-2個工作天的郵寄與處理時間。
- 審核階段:
* 銀行內部審核(約3-5個工作天): 這是主要階段。銀行會聯徵中心調閱您的信用報告,評估您的:
* 財力證明: 年收入(通常30萬以上是基本門檻)、職業與職稱的穩定性。
* 信用評分: 有無遲繳記錄、負債比例(如車貸、房貸)、他行信用卡使用狀況。
* 其他往來關係: 是否為該銀行的存款戶、財富管理客戶等。
* 照會(約1-2個工作天): 銀行可能會打電話到您公司進行「職照」,或打您手機進行「親照」,確認是本人申請。
* 製卡與寄送(約3-5個工作天): 審核通過後,銀行會製作實體卡片並以掛號寄出。
總結時程:
- 最快: 從送件到收到核卡簡訊,約 7個工作天。
- 普遍: 約 1至2週。
- 較慢或需要補件: 若遇連續假日、資料不齊全需補件,或聯徵有疑慮需要進一步審查,可能拉長到 3週以上。
小提醒:
您可以多利用銀行提供的「線上查詢進度」功能,隨時掌握申請狀態。如果很急著用卡,可以選擇標榜「快速核卡」的銀行或方案,有機會在更短的時間內取得電子信用卡或審核結果。
希望這些資訊能幫助您更安全、更順利地使用信用卡!