一、 信用卡附贈的「旅平險」與「旅遊不便險」
在本地市場，許多銀行會為持卡人提供附贈的旅遊保險，這通常是最容易被忽略卻極具價值的權益。
1. 保障內容：
- 旅遊平安險： 主要在保障持卡人於旅途中因意外導致的身故或失能。保障金額通常與信用卡等級掛鉤。
* 普卡/金卡： 約 1000萬 ~ 3000萬元。
* 白金/御璽卡： 約 2000萬 ~ 5000萬元。
* 頂級卡（如世界卡、無限卡）： 最高可達 6000萬元以上。
- 旅遊不便險： 這是實用性最高的保障，常見項目包括：
* 班機延誤： 定額補償（如每次 2000 ~ 10000元）或實支實付（如每延誤4小時補償 2000元）。
* 行李延誤/遺失： 提供緊急購物費用，額度約 5000 ~ 20000元。
* 劫機險、行程更改費用等。
2. 最重要的「開卡」條件：
這裡的「開卡」不是指開通卡片，而是觸發保險生效的關鍵動作：
- 必須以該張信用卡「全額」支付公共運輸工具票款或八成以上的團費。
* 例如： 購買機票、高鐵票、旅行社團費時，必須刷這張卡付清，保險才會生效。
- 保障對象： 通常包括持卡人、配偶及未滿25歲的未婚子女。
- 保障期間： 從您搭乘預定的交通工具開始，到旅程結束返回出發地為止。
3. 注意事項：
- 保險內容與額度各銀行差異很大，頂級卡的保障通常最完整。
- 使用「哩程兌換」或「旅行社贈票」的機票，通常無法獲得保障。
- 出發前務必上銀行官網確認最新權益，或致電客服詢問。
二、 信用卡的「開卡」流程與條件
這裡指的是收到新卡後，開通卡片以便使用的過程。
1. 開卡條件：
通常您在申請信用卡時，銀行已經核對了您的財力與信用狀況。收到實體卡片後，只需完成開卡程序即可。
2. 開卡方式（本土市場常見）：
- 行動銀行/網路銀行App： 最方便的方式，登入後找到「信用卡開卡」功能，輸入卡號末四碼等基本資料即可。
- ATM轉帳開卡： 插入卡片，輸入預設的電話密碼（通常是身分證字號後幾碼或生日），進行一筆小額捐款或轉帳（如1元）來完成開卡。
- 客服電話開卡： 撥打銀行24小時客服專線，依照語音或客服人員指示完成開卡。
3. 注意事項：
- 開卡前無法進行刷卡消費，是重要的安全措施。
- 開卡後請立即更改預設的電話密碼，並設定一組安全的交易密碼。
三、 信用卡「失卡補發」流程
萬一信用卡遺失或被竊，請務必立即處理。
1. 緊急處理步驟：
- 步驟一：立即掛失停卡
* 撥打銀行24小時客服專線，告知客服人員卡片遺失，要求立即「掛失」。
* 掛失費用： 大部分銀行會收取掛失手續費 100 ~ 200元。部分頂級卡免收此費用。
- 步驟二：確認風險承擔
* 完成掛失手續後，在掛失前24小時內被冒用的損失，通常由銀行負擔（依各銀行規定，可能有自負額上限，如 3000元）。
* 若您有「延遲掛失」或「明顯過失」，銀行可能會調高自負額。
2. 補發新卡流程：
- 掛失的同時，客服人員會主動詢問您是否需要「補發」新卡。
- 補發費用： 通常為 100 ~ 200元。同樣地，頂級卡客戶多半可免費補發。
- 收到新卡時間： 銀行會以掛號郵寄，一般約 3 ~ 5個工作天即可收到。
- 新卡資料： 您會收到一張全新的信用卡，卡號會與原卡不同，但有效年月與安全碼也會更新。您需要重新進行「開卡」程序才能使用。
3. 注意事項：
- 越快掛失，風險越低！ 不要猶豫。
- 建議將各家銀行客服專線存在手機裡，以備不時之需。
- 若只是卡片損毀（如消磁、折斷），可申請「換發」新卡，費用較低或免費，且卡號不變。
總結：
善用信用卡附贈的旅平險，能讓您出門玩得更安心，但切記要刷對卡付旅費。而妥善保管卡片，並熟知掛失補發流程，則是持卡人最基本也最重要的責任。希望以上說明對您有幫助！