信用卡相關服務說明
1. 里程兌換方式與優惠
- 兌換方式：
持卡人可透過本行官網或行動APP登入會員帳戶，於「里程兌換專區」選擇合作航空公司（如華航、長榮等）進行兌換。兌換比例為每30點紅利點數兌換1航空里程，最低兌換門檻為1,500里程。
- 專屬優惠：
- 年度累積兌換滿10,000里程，享額外5%里程回饋。
- 與本土市場航空公司合作，兌換長榮或華航里程另享95折優惠。
- 新戶首年兌換免收手續費（原價每次NT$150）。
2. 卡片掛失程序
- 24小時緊急服務：
若卡片遺失或被盜，請立即撥打本行客服專線（02-1234-5678）或透過行動APP「掛失與緊急服務」功能辦理掛失。掛失後即時生效，保障持卡人權益。
- 掛失費用：
每張卡片掛失手續費為NT$200，但若於掛失後24小時內通報盜刷爭議款，經確認後可免收費用。
- 補發卡片：
掛失後將免費快遞補發新卡（一般3個工作天內送達），急用可申請NT$300加急服務（隔日送達）。
3. 市場獨家權益
- 本行信用卡結合本土市場消費習慣，提供超商、百貨、交通等多元累積管道，紅利點數終身有效。
- 推薦親友辦卡成功，雙方各享NT$500現金回饋！
如有疑問，歡迎洽詢本行客服或至各分行諮詢，我們致力為您提供最便利的服務！