主題一:信用卡「里程兌換方式」
對於喜歡旅遊的持卡人來說,將消費紅利轉換成飛行里程是一大優惠。以下是市場上常見的兌換流程與注意事項:
1. 累積紅利點數
- 首先,您需要一張可以累積「哩程」或「紅利點數」的信用卡(通常為頂級卡或航空聯名卡)。
- 一般消費金額會依卡片權益,以特定比例(如每30元1點)累積紅利點數。
2. 轉換為航空公司里程
- 聯名卡:消費金額會自動轉為合作航空公司(如華航、長榮)的里程,直接匯入您的會員帳戶。
- 一般哩程卡:您需要將累積的紅利點數,透過發卡銀行的「紅利平台」手動申請轉換成指定航空公司的里程。
* 常見兌換比例:例如「每1000點紅利」可轉換「XX航空 50哩」,各家銀行與方案不同,請詳閱官網。
3. 兌換機票
- 當您的航空公司會員帳戶累積足夠的里程後,即可登入航空公司官網,依其規定兌換免費機票、升艙等福利。
⚠️ 注意事項
- 效期問題:里程通常有3年的效期,過期會自動歸零,請留意。
- 手續費:部分銀行在轉換里程時,會收取一筆約新台幣100元至200元的手續費。
- 門檻限制:轉換里程通常有最低門檻(如5,000哩才能開始兌換)。
主題二:「無年費卡」掛失程序
無年費信用卡雖然省錢,但遺失時的處理程序與其他信用卡完全相同,務必謹慎迅速。
遺失/被竊當下,請立即執行以下步驟:
1. 立即辦理掛失
- 最快方式:電話掛失
* 立即撥打銀行24小時客服專線(通常印在卡片背面)。
* 進入語音系統或轉接客服人員,告知「信用卡掛失」。
* 核對身份:客服會要求您提供身份證字號、生日等基本資料進行確認。
- 其他方式:透過銀行官方App或網路銀行中的「卡片管理」功能進行線上掛失。
2. 負擔掛失手續費
- 雖然卡片免年費,但「掛失」本身需要一筆工本費。
- 市場價格:掛失手續費通常為每卡 新台幣200元。部分銀行提供保障,如掛失前24小時內被盜刷,可免負擔相關費用(詳見各銀行條款)。
3. 確認後續事宜
- 補發新卡:銀行確認掛失後,會免費為您補發一張新卡(卡號會變更),約3-7個工作天會以掛號信寄送到您的帳單地址。
- 核對帳單:收到新卡後,務必仔細核對下一期的帳單,確認掛失「前」是否有任何非本人消費的款項。如有疑慮,立即向銀行提出「爭議帳款」申請調查。
💡 預防勝於治療
- 將信用卡與身份證分開存放。
- 開通銀行App的「即時交易通知」功能,每筆消費都會立即推播,隨時掌握卡片動態。
- 記下客服專線,並存在手機裡,以備不時之需。
總結建議:
選擇信用卡時,除了比較回饋(如哩程)與成本(如年費)外,也應了解發卡銀行的客戶服務效率與緊急事件處理流程,這才是保障自身權益的關鍵。