一、現金回饋%數怎麼算?看懂優惠不吃虧
現金回饋是本地市場最受歡迎的信用卡優惠之一,但計算方式各有不同,搞清楚規則才能賺最大。
1. 基本計算公式:
實際回饋金額 = 消費金額 × 現金回饋%數
- 舉例: 您刷了 10,000 元買家電,若該卡提供 2% 現金回饋,那麼您就能拿到
10,000 x 2% = 200 元的回饋金。
2. 市場上常見的回饋規則與陷阱:
- 級距回饋: 銀行會設定消費門�,回饋%數隨之變化。
範例:* 「每月消費滿 10,000 元以內享 1%回饋,超過 10,000 元的部分享 2%回饋。」
小提醒:* 要留意級距門檻,集中消費在一張卡上可能更划算。
- 指定通路加碼: 這在本地市場非常普遍,例如:
* 「超商、超市消費享 5%回饋。」
* 「國外消費最高 3%回饋。」
小提醒:* 通常有回饋上限,例如每月最高回饋 300 元。超過後就恢復一般%數或沒有回饋。
- 排除項目(地雷區): 以下消費通常「不提供」或「僅提供很低」的現金回饋,務必詳閱條款:
* 預借現金、循環利息、年費、逾期手續費、稅款、學費、信用卡儲值(如悠遊卡/一卡通自動加值)等。
- 回饋金發放與使用:
* 期間: 多數銀行是「次月」折抵帳單金額,也有些是「每年底」一次發放。
* 方式: 通常是自動折抵您下期的消費帳單,少數銀行可申請兌換成現金或轉入銀行帳戶(可能需手續費)。
二、信用卡搞丟了怎麼辦?失卡補發SOP
信用卡遺失或被盜,請保持冷靜,立即依照以下步驟處理,才能保障自身財產安全。
Step 1:立即辦理掛失停用
這是「最重要」的一步,目的是立即凍結卡片,防止被盜刷。
- 管道:
1. 客服電話: 最快最有效。請立即翻出錢包裡的銀行客服專線(通常寫在卡背),24小時皆可辦理。建議將常用銀行的客服電話存在手機裡。
2. 行動銀行/網路銀行App: 多數銀行的App內都有「卡片管理」功能,可線上立即辦理掛失。
- 掛失費用: 本地銀行普遍會收取一筆「掛失手續費」,價格大約落在 100元 至 200元 之間。部分頂級卡別(如世界卡、無限卡)可能免收此費用。
Step 2:確認盜刷責任與後續
- 完成掛失手續後,銀行會開始調查掛失前後的異常交易。
- 根據本地市場的慣例,只要您在發現遺失後「立即」辦理掛失,對於「掛失後」產生的盜刷,您通常無需負擔責任。而「掛失前24小時內」的盜刷,個人自負額上限為 3,000 元(依各銀行規定可能略有不同)。
Step 3:申請補發新卡
- 在您辦理掛失時,客服人員通常會主動詢問是否要補發新卡。
- 補發費用: 大多數銀行為「免費」補發。新卡會以掛號郵寄到您的帳單地址,通常需要 3 至 7 個工作天。
- 新卡資料: 請注意,補發的新卡卡號、有效日期及安全驗證碼(CVV2)都會與原卡不同。您需要將綁定在各大網站、行動支付的舊卡資訊更新為新卡資料。
總結與小叮嚀:
- 現金回饋: 消費前先確認自己卡的優惠通路、級距與上限,讓每一筆消費都賺到回饋。
- 失卡補發: 平時記下客服電話,遺失時「先掛失、再補卡」,並留意 100~200 元左右的掛失手續費,即可將損失與麻煩降到最低。
希望以上說明對您有幫助!若有關於特定銀行的問題,建議直接查詢該銀行的官方網站或客服,以獲得最準確的資訊。