信用卡「免外幣手續費」與「掛失程序」懶人包
在本地市場，信用卡的附加服務已成為大家選擇卡片的重要關鍵，特別是常出國或線上購買海外商品的人，最在意的就是「國外交易手續費」。同時，了解如何緊急掛失，也是保障財產安全的第一步。
一、什麼是「免外幣手續費」？
通常我們在國外刷卡，或是在海外網站購物時，發卡銀行會收取一筆「國外交易服務費」，一般為交易金額的 1.5%。
所謂的「免外幣手續費」（或稱「海外消費現金回饋」），就是指銀行提供優惠，將這筆 1.5% 的手續費「全額」或「部分」退還給你，等於讓你用原始匯率消費，非常划算。
市場上常見的優惠類型：
- 全額免手續費：直接退還 1.5% 手續費，市面上較少見，通常是特定頂級卡或促銷期間才有。
- 高額現金回饋抵免：這是目前市場主流。卡片本身提供高於 1.5% 的海外消費現金回饋，例如 2% 或 3%，扣掉 1.5% 的手續費後，你依然能賺到淨回饋。
範例：A銀行卡海外消費回饋3%，手續費1.5%，等於你還能賺到1.5%的淨回饋。*
如何選擇這類卡片？
建議在申辦前，仔細比較各家銀行網頁說明的「海外消費優惠」，並注意是否有排除特定通路，或需要達成特定條件（如每月登錄、設定電子帳單等）。
二、信用卡掛失程序
如果不幸遺失信用卡，請務必立即辦理掛失，以避免被盜刷的風險。
掛失三步驟：
- 立即致電銀行：
* 第一時間用手機或市話撥打銀行客服專線（通常是24小時服務）。這個號碼通常印在信用卡背面，建議平時就先記在手機裡。
* 向客服人員表明要辦理「卡片掛失」，並核對個人基本資料以確認身分。
- 完成掛失手續：
* 客服人員會立即將你的舊卡停用，讓任何人都無法再使用它。
* 銀行會詢問你最後使用卡片的地點與時間，並協助確認掛失前的交易明細是否有異常。
- 申請補發新卡：
* 完成掛失後，銀行會免費为你補發一張新卡（卡號會變更），通常會在 3至7個工作天 內以掛號信寄到你指定的地址。
* 注意： 多數銀行會收取一筆「掛失手續費」，價格約在 新台幣200元 左右，部分頂級卡別可能免收此費用，詳情需依各銀行規定。
緊急狀況小提醒：
如果人在海外遺失卡片，撥打客服專線時記得在號碼前加「+886」再去掉第一個0（例如：+886 2 XXXX-XXXX），這樣就能從國外直接撥回本地銀行的客服中心。
總結建議：
在本地市場，選擇一張提供優質「免外幣手續費」優惠的信用卡，能為你省下可觀的開銷。同時，務必將銀行的客服專號妥善保存，並了解掛失流程，才能在意外發生時迅速反應，確保自身權益。