申請被拒/補件優惠 審核常見問題

1. 為什麼我的信用卡申請會被拒絕？

• 資格不符：如年齡未滿20歲、收入未達發卡標準（通常月收入需超過2.5萬新台幣）或職業類型不符合銀行內部規範。
• 信用紀錄問題：聯徵中心報告顯示有遲繳、欠款、呆帳紀錄，或信用評分過低（低於600分）。
• 申請資料不完整：未提供足夠財力證明（如薪轉帳戶、扣繳憑單）或文件模糊難以辨識。
• 持卡數過多或負債比過高：現有信用卡總額度已接近月收入22倍，或近期頻繁申辦信用卡。

2. 收到「補件通知」該怎麼辦？

• 確認補件內容：根據銀行通知，常見需補文件包括：

• 時效性：需在7至14天內完成補件，逾期申請將自動失效。
• 注意事項：文件需清晰可辨，若為影本需加註「與正本相符」及親筆簽名。

3. 補件後多久會知道審核結果？

• 通常補件完成後，約 3至5個工作天 會收到簡訊或Email通知。
• 若超過一週未收到通知，可主動聯繫銀行客服（需提供申請編號）查詢進度。

4. 申請被拒後，多久可以重新申請？

• 建議隔 3至6個月 再重新送件，期間可改善信用狀況或增加財力證明。
• 若因資料不足被拒，補齊文件後可立即重新申請，但需確認銀行是否接受（部分銀行設有30天內不得重送之規定）。

5. 如何提高信用卡過件率？

• 提供完整財力證明：月收入超過3.5萬新台幣者，可附上薪轉帳戶＋年度所得清單。
• 維持良好信用：準時繳交貸款與卡費，避免短期內多次申請信用卡。
• 選擇適合的卡別：如首張卡可選擇門檻較低的百貨聯名卡或加油卡。
• 透過往來銀行申辦：若與該銀行有存款、貸款往來，過件率較高。

6. 優惠活動（如首刷禮）審核失敗的常見原因？

• 未達消費門檻：例如首刷禮需於核卡後30天內刷滿5,000新台幣，但未達標。
• 排除特定消費：如保費、稅款、儲值交易通常不列入計算。
• 未於期限內登錄活動：部分需至官網或APP完成登錄程序。
• 持卡類型不符：僅限指定卡別（如頂級卡）享有優惠。

7. 若對審核結果有疑問，該如何申訴？

• 步驟1：致電銀行客服（需備妥申請編號與身分證字號）要求說明具體拒絕原因。
• 步驟2：若需進一步爭取，可申請聯徵中心個人信用報告，確認資料無誤後提出覆審。
• 步驟3：透過金管會銀行局申訴管道（如1998金融服務專線）反映爭議。

注意事項

• 市場上各銀行審核標準不同，若A銀行拒絕，B銀行仍有機會核卡。
• 定期檢視個人聯徵報告（每年1次免費），確保資料正確性。
• 謹慎評估自身財務狀況，避免同時持有過多張信用卡。