國內刷卡優惠申請與掛失程序指南
一、刷卡優惠申請方式
- 自動享優惠
- 多數銀行信用卡於國內市場消費時,系統會自動辨識適用優惠(如現金回饋、點數累積),無需額外申請
- 範例:百貨週年慶刷指定卡滿NT$3,000送NT$300
- 需登錄活動
- 限時限量優惠需透過以下管道完成登錄:
- 行動銀行APP→優惠專區→輸入卡號
- 官網會員專區→活動登錄
- 客服專線(需驗證身分)
- 注意:名額有限,建議消費前確認登錄成功
- 特殊專案申請
- 分期零利率:結帳時告知店員欲分期
- 機場接送:需於服務前3日致電預約
- 免費停車:需使用信用卡感應進入停車場
二、信用卡掛失程序
- 緊急處理步驟
- 立即撥打24小時客服專線(卡背記載之電話)
- 告知客服人員:「我要辦理信用卡掛失」
- 提供:身分證字號、出生年月日、卡號末4碼
- 掛失後續作業
- 負擔掛失風險:依銀行規定負擔NT$0-2,000損失
- 補發新卡:約3-7個工作天寄達指定地址
- 舊卡自動失效,綁定支付需重新設定
- 預防措施
- 開啟銀行推播通知,即時掌握消費紀錄
- 將客服電話存入手機聯絡人
- 定期檢查未出帳金額
三、市場常見提醒
- 優惠適用條件需注意「排除項目」(如保險、稅款)
- 部分回饋設有上限(如每月回饋NT$500為限)
- 遺失卡片應立即掛失,避免遭盜刷
- 可申請「交易即時通」服務,每筆消費皆發送通知
建議隨時關注發卡銀行公告,最新優惠內容以官網為準。若有疑問,可直接洽詢往來銀行客服人員獲得更詳細的在地化服務說明。