一、 關於信用卡「首刷禮/新戶優惠」
當您成功申辦一張新的信用卡,並完成銀行設定的「首刷」或「新戶」條件,通常是指:
- 完成開卡:收到卡片後,依照指示進行開卡程序。
- 達成消費門檻:在指定期間內(例如核卡後30天或60天內)刷滿一定金額,如NT$888、NT$2,000、NT$5,000等。
- 特定消費方式:有時會要求必須進行一筆「信用卡綁定行動支付」的交易,或單筆消費滿額。
重要提醒:
- 優惠內容五花八門,可能是行李箱、家電、刷卡金(如NT$500)、點數等。
- 這些優惠是銀行為了吸引您辦卡而提供的,您「不需要」也「不能」主動取消它。只要您符合資格,銀行就會自動給您。如果沒收到,可以主動打給客服詢問。
二、 如何取消自動扣款(約定扣繳)
這應該是您比較關心的部分。取消自動扣款,指的是解除您授權某個商家或平台(如水電費、電信費、保險費、串流平台、健身房等)從您的信用卡中定期扣款的設定。
取消方式主要有以下三種:
方法 1:直接向「扣款商家」取消(最推薦、最根本)
這是最直接且從源頭解決的方式。
- 聯絡客服:打電話或使用線上客服聯繫向您扣款的商家(例如:中華電信、台灣大哥大、Netflix、World Gym等)。
- 表明來意:直接告知「我要取消信用卡定期自動扣款」。
- 提供資料:客服會核對您的身份,可能需要提供身份證字號、帳號或會員資料。
- 確認取消:請客服人員在系統中為您辦理取消,並務必詢問「是否需要書面申請」或「何時會生效」。有些商家可能會提供線上取消的選項。
- 保留紀錄:建議保留取消的對話紀錄或確認電子郵件。
方法 2:透過發卡銀行端處理
如果無法順利聯繫上商家,或商家處理速度太慢,可以尋求銀行的協助。
- 聯絡銀行客服:打電話到您信用卡背面的發卡銀行客服專線。
- 申請「拒絕扣款」:向客服說明您要取消某個特定商家的定期自動扣款授權。
- 提供商家名稱:告訴銀行是哪一個商家(例如:Spotify、路邊停車費等)。
- 銀行處理:銀行會協助您辦理。請注意,這可能需要一點作業時間,且不一定能100%保證成功,因為源頭仍在商家。最保險的作法還是方法1。
方法 3:透過「信用卡App」或「網路銀行」查詢與管理
部分銀行的App或網路銀行提供管理定期扣款的功能。
- 登入系統:開啟您發卡銀行的App或登入網路銀行。
- 尋找功能:在信用卡相關功能中,尋找「約定扣繳項目」、「定期付款管理」、「授權商店查詢」等類似名稱的選項。
- 進行管理:在清單中找到您想取消的商家,看是否有提供「取消授權」或「終止」的按鈕。請注意,並非所有銀行都提供此功能。
總結與小提醒
- 首刷禮/新戶優惠:是辦卡福利,無需取消。
- 取消自動扣款:最有效的方法是直接找扣款商家,這能從根源解決問題。
- 生效時間:取消後,通常不會立即生效,可能會發生在下一期帳單週期,建議提早辦理。
- 確認成功:取消後,請務必在下個扣款周期確認信用卡帳單,看看是否已沒有該筆款項,以確保取消成功。
希望以上說明對您有幫助!如果還有其他問題,歡迎再提出。