要取消這類優惠的自動扣款,請遵循以下步驟,這是最有效且根本的解決方法:
核心觀念:直接從「源頭」取消服務
自動扣款是因為你「訂閱」了這項服務。因此,最直接的方式就是取消訂閱,而不是只要求銀行停止扣款。
取消自動扣款三步驟
步驟一:確認你的貴賓室權益來源
首先,搞清楚你的權益是哪一種,這決定你要聯絡誰:
- 信用卡本身附帶的權益:這是最常見的。通常頂級卡(如無限卡、世界卡)會「免費」附贈幾次使用額度,這種不需要另外付費,因此也沒有自動扣款的問題。你不需要取消,權益會跟著信用卡有效期限存在。
- 付費加購的會籍/點數包:例如你申辦了Priority Pass的付費會籍,或購買了龍騰出行的點數方案,並綁定信用卡「自動續約/自動儲值」。這就會產生自動扣款。
步驟二:根據來源,採取對應取消行動
情況A:權益來自「付費加購的會籍」(最常見的自動扣款情況)
- 行動:直接聯絡服務供應商取消
* 範例:Priority Pass
* 登入你的Priority Pass線上帳戶。
* 在「會員資料」或「付款設定」中,找到「自動續約」的選項,直接將其「關閉」。
* 或直接打電話給Priority Pass的客服專線(通常信用卡背面或官網有),表明你要取消會籍及自動續約。
* 範例:龍騰出行
* 透過龍騰出行的App或官網,登入你的帳戶。
* 在「我的帳戶」或「服務管理」中,找到已訂購的服務,並取消自動續約功能。
* 同樣地,也能透過客服進行取消。
情況B:不確定來源,或情況A無效時
- 行動:聯絡你的發卡銀行
* 直接撥打信用卡背面的銀行客服專線。
* 向客服人員說明:「我想要取消這張信用卡的機場貴賓室『付費』服務自動扣款。」
* 客服會幫你查詢該權益的來源,並指引你如何取消。有時銀行能直接協助你向合作廠商提出取消申請。
步驟三:確認取消成功並保留紀錄
- 取消後,務必向服務商或銀行索取 「取消確認編號」 或要求寄送 「取消確認Email」。
- 在下一個扣款週期時,檢查你的信用卡帳單,確認沒有被再次扣款。
重要注意事項與台灣市場常見問題
- 「請銀行停止支付」不等於「取消服務」
* 如果你只是要求銀行對特定商家「停止支付」,你與服務商的合約依然存在,你可能會有欠款問題或影響信用。務必從「取消服務」著手。
- 免費試用期後自動收費
* 很多服務會提供短期免費試用,試用期結束後若未取消,就會開始自動扣款(例如一個月NT$500或一年NT$5,000等)。務必留意試用期到期日。
- 信用卡剪卡無法自動取消服務
* 不要以為把信用卡剪掉,自動扣款就會失效。服務商若扣款失敗,可能會視你為違約,並透過其他途徑向你催款。請務必在剪卡前完成取消程序。
- 本土銀行與外商銀行流程大同小異
* 無論是國泰世華、中信、玉山、台新等本土銀行,還是花旗、滙豐等外商,取消流程都一樣:找到服務源頭並取消它。銀行的角色多是「付款通道」。
總結與建議
最保險的取消流程就是:
登入貴賓室服務商App/官網 → 關閉自動續約 → 聯絡客服確認 → 保留取消證明
如果找不到入口,就立即致電你的發卡銀行客服,他們最了解自己合作的專案,能提供你最準確的指引。
希望這個詳細的說明能幫助你順利取消服務,不再被自動扣款!