一、 信用卡掛失與補辦條件
當您的信用卡不慎遺失、被竊或損毀無法使用時，就需要進行掛失和補辦。
1. 掛失 (報失)
- 如何辦理：發現卡片不見後，應立即透過發卡銀行的24小時客服專線辦理掛失。現在很多銀行也提供行動App或網路銀行線上掛失功能，速度更快。
- 掛失費：這是為了分擔卡片遺失的風險，市場上大多數銀行會收取一筆掛失手續費，價格通常落在 新台幣200元。部分頂級卡別（如世界卡、無限卡）可能有免收掛失費的優惠。
2. 補發新卡 (補辦)
- 條件：完成掛失程序後，銀行就會自動為您補發一張全新卡號（或同卡號）的卡片。
- 補卡費：通常與掛失費分開計算。如果您是因為卡片損毀（如消磁、折斷）而申請換發新卡，部分銀行會收取一筆補卡費，價格約為 新台幣100元至200元。若因遺失而補卡，這筆費用常已合併在掛失手續費中。
- 領卡方式：銀行通常會以掛號信件將新卡寄到您的帳單地址，一般需要 3 到 5 個工作天。部分銀行提供急件服務，可能需要額外付費。
小提醒：
- 「掛失」是立即凍結舊卡，防止被盜刷。
- 「補辦」是申請一張新的實體卡片。
- 在辦理掛失前，建議先確認卡片是真的找不到，還是只是暫時忘記放在哪裡，因為一旦掛失，舊卡就無法再使用了。
二、 現金回饋說明
信用卡的現金回饋與「掛失/補辦」是兩件獨立的事。補辦的新卡會繼承原卡所有的權益與優惠，包括現金回饋比例。
1. 現金回饋如何計算？
- 市場上常見的現金回饋卡，回饋比例從 0.5% 到 10% 都有，視消費通路而定。
- 基本回饋：通常有 1% ~ 2% 的無門檻回饋。
- 加碼回饋：針對特定通路，如網購、超商、美食外送、影音平台等，回饋可達 3% ~ 10%。
- 回饋上限：大部分現金回饋卡會設定每月回饋上限，例如新台幣 300、500 或 1,000 元等，超過部分則以基本回饋計算或不予回饋。
2. 重要提醒
- 新卡權益不變：補發的新卡，其現金回饋規則、優惠通路與原卡完全相同，您無需擔心權益受損。
- 自動扣繳設定：如果您有設定信用卡自動扣繳水電費、電信費等，補發新卡後，務必主動向各扣款單位更新信用卡卡號與有效日期，否則會導致扣款失敗。
- 綁定支付工具：原先綁定在Apple Pay、Google Pay、Line Pay等行動支付的舊卡資訊會失效，需要您手動移除舊卡，再重新綁定這張新補發的卡片。
總結：
掛失補辦卡片主要是負擔一筆約 200元 的手續費，而您的現金回饋權益將完整轉移到新卡上，不會因為換卡而改變。建議您隨時注意銀行的最新公告，因為優惠內容可能會調整。