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紅利點數兌換優惠 掛失程序

紅利點數兌換優惠


  1. 兌換方式

- 可透過銀行官網、APP或客服專線,將累積的紅利點數兌換為現金回饋、商品折價券、超商購物金或哩程等。
- 部分合作商店提供「點數折抵現金」服務,結帳時直接扣除點數抵扣消費金額。

  1. 熱門優惠

- 現金回饋:每500點可折抵約30元新台幣(視銀行方案而定)。
- 超商兌換:100點兌換10元7-11或全家購物金。
- 哩程轉換:每1,000點可兌換50-100航空哩程(依合作航空公司而異)。
- 限量商品:如2000點兌換星巴克中杯飲品、5000點換電影票等。

  1. 注意事項

- 點數通常有1-3年有效期,逾期自動歸零。
- 部分高價值商品(如家電)需搭配指定消費門檻才能兌換。




信用卡掛失程序


  1. 立即行動

- 發現卡片遺失或被盜用,請立即撥打銀行24小時客服專線(如中信銀:0800-024-365),按語音指示轉接「緊急掛失」。
- 透過銀行APP「緊急掛失功能」一鍵鎖卡。

  1. 所需資料

- 提供身分證字號、出生年月日及最近一筆交易明細(如消費金額、店家名稱)以核對身分。

  1. 後續處理

- 掛失後,銀行會凍結舊卡並免費寄發新卡(約3-5個工作天送達),新卡卡號與安全碼將更新。
- 若掛失前已被盜刷,需填寫「爭議帳款聲明書」,銀行調查後確認為非本人交易則不需負擔損失。

  1. 費用說明

- 一般掛失手續費約200元新台幣,但若選擇「失卡零風險」方案或頂級卡友可免收。
- 部分銀行提供「掛失前24小時盜刷保障」,最高賠償金額視契約內容而定(通常上限10萬元新台幣)。




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