第一部分:信用報告與信用分數推薦
在台灣,管理個人信用非常重要,無論是申請新的信用卡、信貸還是房貸,銀行都會參考您的信用狀況。
1. 什麼是信用報告與信用分數?
- 信用報告:是一份詳細記錄您與所有金融機構往來的檔案。內容包括:
* 有幾張信用卡、每張的額度與使用情況。
* 有幾筆貸款(如信貸、車貸、房貸)及其還款紀錄。
* 是否有遲繳、欠款、破產、票據拒往等不良紀錄。
* 近期被哪些銀行查詢過信用(例如您申請信用卡時,銀行會查詢)。
- 信用分數:是根據您的信用報告,由「聯徵中心」透過模型計算出的一個分數,用來快速評斷您的信用風險。分數範圍在200~800分,分數越高代表信用越好。
2. 如何查詢與推薦方式
在台灣,唯一的官方機構是財團法人金融聯合徵信中心(簡稱聯徵中心)。以下是查詢的推薦方式:
- 個人線上查閱信用報告(最推薦)
* 方式:使用自然人憑證或銀行/證券憑證,到聯徵中心官方網站進行查詢。
* 優點:最快、最方便,在家就能完成。每年有一次免費查詢的額度。
* 價格:首次使用或每年第一次免費,第二次起每份新台幣80元。
* 推薦原因:可以立即看到報告,內容包含銀行端看到的絕大部分資訊,有助於了解自身信用狀況。
- 手機APP查詢(新興方式)
* 方式:下載「TW投資人行動網」APP,使用自然人憑證完成註冊後,即可透過手機查詢。
* 優點:隨時隨地都能查,非常便利。
* 價格:與線上查詢相同,每年第一次免費,之後每次新台幣80元。
- 臨櫃查詢
* 方式:親自攜帶身分證正本到聯徵中心服務櫃台辦理。
* 優點:有專人協助,適合不熟悉網路操作的人。
* 價格:每年第一次免費,第二次起每份新台幣100元。
小提醒:頻繁查詢自己的信用報告「不會」影響信用分數,請放心使用。但如果是銀行因為您申請業務而查詢,次數過多則可能會有輕微影響。
第二部分:如何取消信用卡自動扣款
自動扣款(也常稱為「約定扣款」或「授權扣款」)雖然方便,但若不想繼續使用該服務,或要剪卡時,務必記得取消。
取消步驟(非常重要,順序不能錯!):
第1步:先向「商家」終止服務與取消授權
這是最關鍵的一步。您必須直接通知向您收款的單位。
- 如何做:
* 線上取消:登入該服務的網站(如Netflix、Spotify、手機電信商官網),到「付款設定」或「會員中心」裡取消自動續約與信用卡付款授權。
* 電話取消:直接致電給商家客服,明確告知「我要取消信用卡自動扣款授權」。
* 臨櫃辦理:如果是水電費、瓦斯費、電信費等,可以攜帶證件到該公司的門市辦理取消。
- 務必取得「取消成功的證明」,例如客服人員的姓名、通話紀錄、取消成功的電子郵件或畫面截圖,以備不時之需。
第2步:再通知「發卡銀行」停止扣款授權
通知完商家後,為了雙重保險,可以再通知您的信用卡發卡銀行。
- 如何做:
* 致電銀行客服:打電話給信用卡背面的客服專線,告知「我已經終止與XX商家的服務,請貴行拒絕該商家未來的請款」。
* 注意:部分銀行可能會表示他們無法單方面拒絕,必須由商家端取消。但告知銀行能讓他們協助您留意,若之後仍有扣款,可以立即提出爭議帳款。
第3步:最後一步,剪卡或換卡
如果以上方法都擔心有遺漏,這是最徹底的做法:
- 剪卡:直接將該張信用卡停用。卡片失效後,自動扣款自然無法成功。
- 申請換卡:向銀行聲稱卡片遺失或損毀,申請換發一張新卡。新卡的卡號、有效期限和安全碼會全部改變,舊的扣款授權就會因卡號無效而自動失效。
重要提醒:
- 千萬不要只做「剪卡」或「換卡」!因為有些大型商家(如國際訂閱服務)會與發卡組織有協議,即使您換了新卡號,他們依然能取得新卡資訊並繼續扣款,這稱為「持續性授權」更新服務。
- 正確順序永遠是:通知商家 → 通知銀行 → (必要時) 剪卡/換卡。
希望這些資訊對您有幫助,妥善管理信用與自動扣款,能讓您的財務生活更安心!