信用卡里程兌換申請方式
- 線上申請:
- 登入發卡銀行官網或行動APP,進入「紅利兌換」專區。
- 選擇「里程兌換」,依指示輸入欲轉換的航空公司會員編號及里程數。
- 手續費:每次轉換約收取新台幣100-200元(視銀行規定)。
- 電話申請:
- 致電銀行客服專線,透過專人協助辦理里程兌換。
- 需提供身分驗證資料及航空公司會員資訊。
- 手續費:通常為新台幣150-250元(部分銀行提供VIP免手續費優惠)。
- 臨櫃辦理:
- 攜帶身分證正本與信用卡,至銀行分行填寫《里程兌換申請書》。
- 處理時間約需5-7個工作天。
- 手續費:新台幣200-300元。
補辦手續說明
- 若里程兌換過程中遺失確認單或未收到里程,可申請補辦:
1. 所需文件:身分證正本、信用卡、原兌換申請紀錄(如日期或編號)。
2. 補辦途徑:
- 線上客服:透過官網填寫「兌換異常回報表」。
- 電話補申請:提供資料後由客服追蹤處理。
- 臨櫃補發:至分行申請補發證明,手續費新台幣50-100元。
3. 處理時效:補辦作業約需3-5個工作天,里程入帳後將以簡訊或電郵通知。
注意事項
- 里程兌換比例依銀行公告為準,例如:1,000點紅利可兌換10航空公司里程。
- 部分銀行設有每年兌換上限,如10萬里程。
- 若兌換後取消,需支付新台幣300-500元手續費,且里程無法退回。
如有疑問,請洽發卡銀行客服或參考官網「常見問題」專區。