里程卡補辦手續
如果您持有的里程卡（例如航空聯名卡或點數轉里程的信用卡）遺失、被竊或損毀，需要申請補發新卡，請遵循以下步驟：
- 立即辦理掛失
* 最快方式：透過行動銀行/網路銀行。登入您的帳戶後，通常於「信用卡服務」區塊會有「卡片掛失」功能，可立即進行24小時線上掛失，最為便捷。
* 客服專線：撥打銀行卡片背面的24小時客服免付費電話。接通後，根據語音指示轉接專人服務，核對您的身分資料（如身分證字號、出生年月日、聯絡電話等）後，即可辦理掛失。
- 補發新卡
* 掛失手續完成後，銀行會自動為您申請補發一張新卡。新卡的卡號將會與原卡不同，以保障您的用卡安全。
* 補卡費用：在本地市場，信用卡掛失暨補發的費用通常為 新台幣 200元。但許多銀行會提供「一年一次免補卡費」的優惠，建議您於致電客服時主動詢問，確認您是否符合減免資格。
- 收到新卡與開卡
* 新卡通常會在 3至5個工作天 內以掛號信寄送至您的帳單地址。
* 收到新卡後，務必依照隨卡附上的說明完成「開卡」程序（通常可透過ATM、網路銀行或客服電話辦理），才能開始使用。
- 重要提醒
* 綁定支付需更新：新卡卡號不同，意味著您所有原先綁定在各大線上購物網站、Foodpanda、Uber Eats、Apple Pay、Line Pay等平台的信用卡資料都必須手動更新為新卡資訊。
* 原累積里程/點數：請放心，補發新卡並不會影響您已累積的飛行里程或紅利點數。這些權益是跟著您的「帳戶」而非「實體卡片」，會完整移轉到新卡帳戶中。
補卡期間的優惠與權益保障
即使在補辦卡片期間，您的相關權益通常不會中斷：
- 里程累積：在您等待新卡的期間，請妥善保留消費簽單或紀錄。一旦新卡開通，您可以聯繫客服，提供相關證明，申請將於補卡空窗期的「新增消費」補登里程或點數。
- 機場接送、貴賓室權益：若您原本享有的機場接送或機場貴賓室使用權益是「次數型」的，補卡不會扣減您的次數。若是「達標型」（例如前一年消費滿額），則權益依然有效，只需在預約時提供新的卡號即可。
- 保險權益：如旅遊平安險、旅遊不便險等，這些是跟隨帳戶的，補辦卡片不影響其效力。
總結建議
為了讓補卡過程更順暢，建議您：
- 主動詢問費用減免：打電話掛失時，直接詢問客服本次補卡費用能否減免。
- 確認寄送地址：確保銀行端登記的寄卡地址是正確的，以免收不到新卡。
- 預留時間更新卡號：收到新卡後，請預留一些時間更新所有已綁定的支付服務。
希望以上資訊對您有幫助！若有其他問題，歡迎隨時詢問。