指定通路優惠申請與額度審核時間說明
親愛的客戶您好,
關於您詢問的「指定通路優惠」申請,例如提高分期付款額度、申請特定商家的高額消費分期(如燦坤、全國電子、PChome 24h購物等),其背後的「額度審核」所需時間,通常如下:
- 線上即時審核(最快)
* 若您透過行動銀行App或網路銀行進行申請,系統會進行AI智能評估。
* 審核時間:大多在「幾分鐘內」到「1個工作天」 就會有結果,並透過App推播或簡訊通知您。
- 人工審核(特定專案或高額度)
* 若您申請的優惠額度較高,或屬於特定行銷專案(例如:旅遊團費分期、家電專案等),可能需要後端專員進行人工覆核。
* 審核時間:約需要「1至3個工作天」。
* 溫馨提示:建議您在消費前提早3至5天提出申請,以確保優惠權益。
市場上常見的指定通路優惠類型
- 百貨購物:新光三越、遠東百貨、SOGO等週年慶分期零利率。
- 3C家電:燦坤、全國電子、大同3C的滿額分期。
- 線上購物:momo購物網、Yahoo奇摩購物中心、PChome 24h購物的刷卡金回饋或分期。
- 旅遊消費:雄獅旅遊、可樂旅遊、易遊網的團費或機票分期。
如何查詢審核進度?
- 直接致電客服:撥打信用卡背面的客服專線,是最快的方式。
- 使用行動銀行/網路銀行:於「申請進度查詢」功能中即可查看。
- 留意簡訊與Email:無論審核通過與否,銀行都會主動發送通知。
小提醒(眉角)
- 您的信用評分與往來紀錄是審核速度與成功與否的關鍵。保持良好的刷卡與還款習慣,有助於快速通過審核。
- 申請前,請務必詳閱優惠活動頁面上的「注意事項」,了解是否有名額限制或申請期限,以免向隅。
希望以上說明對您有幫助!若還有其他問題,隨時可以再問我。