一、申請資格
- 持卡要求：僅限正卡持卡人提出申請，附卡持卡人需透過正卡人代為辦理。
- 點數資格：需累積足夠的消費點數或里程點數，且點數需為有效狀態（未過期）。
- 帳戶狀態：持卡人需維持良好的帳戶狀態，無逾期未繳款、停卡或違約紀錄。
二、兌換方式與限制
- 兌換門檻：
- 最低兌換單位為 5,000 里程，每次申請需為 1,000 里程的倍數。
- 部分航空計畫可能設有更高門檻，請參考各計畫細則。
- 兌換比例：
- 一般消費：每 NT$20~30 元可累積 1 里程（依卡別不同）。
- 特定消費（如海外、航空類）：最高可享 NT$10 元累積 1 里程。
- 手續費與費用：
- 每筆兌換需支付 NT$100~300 元 處理費（依合作航空公司而異）。
- 若需急件處理，可能加收 NT$200 元加速服務費。
- 有效期與限制：
- 里程點數自累積日起 36 個月內有效，逾期自動失效。
- 每年兌換總上限為 10 萬里程（依卡別調整）。
三、申請流程
- 線上申請：
- 登入信用卡官網或行動APP，進入「點數兌換」專區。
- 選擇合作航空公司及欲兌換的里程數，確認比例與手續費。
- 提交申請後，約 7~14 個工作天 完成里程撥入。
- 書面申請：
- 填寫「里程兌換申請書」，簽名後傳真或郵寄至客服中心。
- 需額外負擔 NT$50 元處理費。
四、注意事項
- 兌換後的里程將直接轉入您指定的航空公司會員帳戶，無法取消或退換。
- 若因航空公司會員資料錯誤導致里程遺失，需自行聯繫該公司處理。
- 本活動依市場狀況調整，銀行保留修改、終止計畫之權利。
如有疑問，請洽客服專線：0800-XXX-XXX（市話免費）
服務時間：週一至週五 9:00~18:00
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希望以上說明能協助您順利完成里程兌換，感謝您的使用！